Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Key Account Manager
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi ser etter en dyktig og erfaren Key Account Manager som kan håndtere og utvikle vår portefølje av nøkkelkunder. I denne rollen vil du være ansvarlig for å bygge sterke og langsiktige relasjoner med våre viktigste kunder, forstå deres behov og sikre at våre tjenester og produkter oppfyller deres forventninger. Du vil jobbe tett med interne team for å koordinere leveranser og utvikle strategier som maksimerer kundetilfredshet og lojalitet. En vellykket kandidat vil ha en sterk kommersiell forståelse, utmerkede kommunikasjonsferdigheter og evnen til å identifisere og utnytte nye forretningsmuligheter. Du bør også være komfortabel med å jobbe i et dynamisk og raskt skiftende miljø, og ha en proaktiv tilnærming til problemløsning. Erfaring fra lignende roller og en dokumentert merittliste innen salg og kundestyring vil være en fordel. Hvis du er en resultatorientert profesjonell med en lidenskap for å levere eksepsjonell kundeservice, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Bygge og vedlikeholde sterke relasjoner med nøkkelkunder
- Identifisere og utvikle nye forretningsmuligheter
- Koordinere med interne team for å sikre kundetilfredshet
- Utvikle og implementere strategier for å øke kundelojalitet
- Overvåke markeds- og konkurrenttrender
- Forhandle kontrakter og avtaler
- Rapportere om salgsresultater og prognoser
- Delta i relevante bransjehendelser og nettverksbygging
Krav
Text copied to clipboard!- Bachelorgrad i business, markedsføring eller relatert felt
- Minst 3 års erfaring i en lignende rolle
- Sterke kommunikasjons- og forhandlingsevner
- Evne til å jobbe selvstendig og i team
- Erfaring med CRM-systemer
- Resultatorientert med en proaktiv tilnærming
- Gode analytiske ferdigheter
- Fleksibilitet til å reise ved behov
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du utfordrende kunder?
- Kan du gi et eksempel på en vellykket salgsstrategi du har implementert?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har flere viktige kunder?
- Hva motiverer deg i en Key Account Manager-rolle?
- Hvordan holder du deg oppdatert på bransjetrender?